各位家长朋友：

值此“3·15国际消费者权益日”之际，为切实保障广大家长与学生的合法权益，规范校外培训市场秩序，瑞昌市教育局现就理性选择校外培训机构及规范购课流程发出以下温馨提醒：

一、严查机构资质，规避消费风险‌

1.资质核验三步法

通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”（电脑端）、“校外培训家长端”APP（手机端）查询机构是否合规；

现场核查机构是否公示《中华人民共和国民办学校办学许可证》及营业执照；

优先选择纳入教育、科技、体育部门“白名单”的机构，避免无证“地下”违规办学‌。

‌2.实地考察保安全‌。关注培训场所的消防设施、师资资质及公示信息，警惕虚假宣传或夸大教学效果的机构‌。

‌二、规范使用“校外培训家长端”APP‌

1.通过官方渠道下载“校外培训家长端”APP，完成实名注册并绑定学生信息‌；

2.直接在APP内选课、缴费，确保资金支付至监管账户，杜绝私下转账或现金交易‌。

3.每节课完成后需通过APP确认核销，由监管银行按实际课时划拨费用，保障资金安全‌。

‌三、科学缴费，防范资金风险‌

‌1.严守缴费限额‌。单次缴费不超过3个月或60课时，金额不超过5000元，警惕“充值赠送”“超低价促销”等诱导性营销。

‌2.签订规范合同‌。务必使用《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，明确退费标准、违约责任等条款，拒绝口头承诺。

‌3.留存消费凭证‌。索要正规发票或收据，妥善保管合同、支付记录等材料，作为维权依据‌。

‌四、抵制违规培训，共建健康环境‌

‌1.拒绝隐形学科培训‌。不参与以“托管”“研学”“一对一”等名义违规开展的学科类培训。

‌2.主动监督举报‌。如发现机构存在无证办学、超范围经营或诱导大额缴费等行为，请及时向主管部门反馈‌。

欢迎广大家长朋友及社会各界人士投诉举报（投诉举报电话附后），我们将联合有关部门依法严肃查处，共同营造全市良好的校外培训环境。感谢您的支持！

瑞昌市教育局：0792-4224978

瑞昌市体育局：0792-4223400

瑞昌市科工局：0792-4221418

瑞昌市教育局

2025年3月15日